客户是昆明某跨境电商店铺，主要向老挝万象销售服饰与日用配件，日均出货 80～120 票小包。此前单票直发成本高、轨迹分散，客诉处理压力大。
80～120 票
日均出货
约降 35%
单票跨境成本
当日反馈
仓内异常件
3 个月
切换主力线路
合作方案
接入辽西物流快递集运：货物送至云南集运仓完成称重量方与贴标，按班次合票报关，经磨憨出境、磨丁入境后衔接万象派送。
- 合票发运，单票跨境成本较原方案下降约 35%
- 仓内标准化分拣，异常件当日反馈
- 轨迹节点统一，客服对账效率提升
结果
合作 3 个月后，客户将主力线路切换为集运班次，旺季也能保持稳定出货节奏。客户反馈：「合票后成本可控，查件也清楚。」